Việc Clip không chuẩn bị đủ cơ sở phần cứng so với nhu cầu truy cập đã khiến cho nó bị phàn nàn rất nhiều khi người dùng không thể truy cập vào Website cũng như đăng tải lên Clip. Điều đó đã khiến giám đốc Lê Hữu Sơn của Vega Corporation và nhóm quản trị Website chủ sở hữu của nó phải công khai xin lỗi toàn thể người sử dụng trên báo chí và nhật ký phát triển.[3][6]